プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2025年9月26日

Vybe(以下「当店」)は、本ウェブサイトおよび関連するすべてのサービス(以下「本サービス」)を通じて、お客様に快適なショッピング体験を提供いたします。
本プライバシーポリシーは、当店がどのようにお客様の個人情報を収集・利用・保管・共有するかについて定めるものです。


1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等により特定の個人を識別できるものをいいます。


2. 個人情報の収集方法

当店は以下の方法でお客様の情報を取得する場合があります。

  • 商品の購入、会員登録、お問い合わせ時などにお客様から直接ご提供いただく場合

  • 当店サイトの利用に伴い、自動的に収集される情報(Cookie、アクセスログ、デバイス情報など)

  • 提携先サービス(Shopify等)を通じて取得する場合


3. 取得する個人情報の種類

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報

  • クレジットカード情報、銀行口座情報、決済履歴などの決済情報

  • 商品の注文履歴、配送情報、返品・交換履歴

  • 当店へのお問い合わせやサポート対応に関する通信履歴


4. 個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

  • 商品の販売・配送・サービス提供のため

  • ご注文内容や配送状況に関するご連絡のため

  • アフターサービス・サポート対応のため

  • 新商品・キャンペーン等のご案内(メール配信を含む)のため

  • 不正行為防止、セキュリティ確保のため

  • 法令に基づく開示・手続き対応のため


5. 個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合

  • 生命、身体、財産の保護のために必要がある場合

  • 業務委託先(配送業者・決済代行会社など)に業務を委託する場合

委託先には個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理を行います。


6. 個人情報の安全管理

当店は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。
ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。


7. クッキー(Cookie)について

当店は、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieによって個人を特定する情報を収集することはありません。
お客様はブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部機能が正しく動作しないことがあります。


8. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、当店が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の請求があった場合には、速やかに対応いたします。
その際、ご本人確認をさせていただく場合があります。


9. 外部サービスとの連携(Shopifyについて)

当店は、Shopify Inc. が提供するECプラットフォームを利用しています。
Shopifyがどのように個人情報を扱うかについては、以下をご確認ください。
🔗 Shopify Privacy Policy(英語)

また、Shopifyはカナダに所在する企業であり、お客様の個人情報が日本国外に移転される場合があります。
当該移転は、個人情報保護法その他の関連法令に従い、適切に管理されます。


10. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令改正や運営上の理由により、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。
改定後は、本サイト上で速やかに公表いたします。


11. お問い合わせ先

プライバシーポリシーに関するお問い合わせや開示等のご請求は、下記までお願いいたします。

Vybe
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12
📧 support@vybesstore.com